Informatiepunt Digitale Overheid

Heb je vragen over de digitale overheid?

Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig. Kun je wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek. Wij denken met je mee en geven je informatie zodat je verder kunt. Wij kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt. Deze hulp is gratis en voor iedereen toegankelijk. Je hoeft dus geen lid te zijn.

Digitaal Vastlopen

We kennen het allemaal: je probeert iets te regelen met de overheid en ineens loop je vast. Een formulier dat je niet snapt, DigiD die raar doet, of gewoon te veel knoppen en te weinig uitleg. Of je nou jong bent of wat ouder, boekenwurm of digibeet, iedereen loopt weleens digitaal vast.

Gelukkig is er het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)! Dat klinkt misschien officieel, maar eigenlijk is het gewoon een fijne plek in de Bibliotheek Maas en Peel waar je met al je digitale vragen terecht kunt. Of het nu gaat om het aanvragen van toeslagen, het verlengen van je rijbewijs of het gebruik van een overheidsapp er zit altijd iemand klaar om je te helpen.

Je vindt IDO in de bibliotheek, en het is open zolang de bieb open is. Dus kom gerust binnenlopen als je even vastloopt. Geen afspraak nodig, gewoon binnenstappen en weer met een gerust hart (en opgeloste vragen) naar buiten.

Wat kun je regelen via Internet?

IDO voor jongeren

Wist je dat ook jongeren gratis terecht kunnen voor hulp bij het Informatiepunt Digitale Overheid bij de bieb? Vanaf 14 jaar krijg je al te maken met zaken regelen met de digitale overheid.

Denk aan het aanvragen van een identiteitskaart, het aanvragen van het theorie-examen voor scooter- of autorijbewijs of het terugvragen van loonheffing bij een bijbaantje. Op weg naar je 18e verjaardag komen daar ook zaken bij als het aanvragen van een zorgverzekering en zorgtoeslag en het regelen van online bankzaken.

Kom langs bij jouw bieb of check www.digidingen-desk.nl

Goed om te weten

Het is gratis, ook als je geen lid bent.

Waar en wanneer kun je terecht bij het IDO?

Waar	Wanneer
de Bibliotheek Kessel	Elke vrijdag	van 10:30 tot 11:30
de Bibliotheek Maasbree	Elke woensdag	van 14:00 tot 16:00
de Bibliotheek Meijel	Elke maandag	van 14:00 tot 15:00
de Bibliotheek Reuver	Elke maandag	van 18:30 tot 19:30
	Elke woensdag	van 10.00 tot 12.00
	Elke vrijdag	van 14.00 tot 15.00
De Bibliotheek Baarlo	Altijd open tijdens openingstijden bibliotheek
De Bibliotheek Panningen	Altijd open tijdens openingstijden bibliotheek

Contact met gemeente

DigiD

Gezondheidsverklaring rijbewijs

Websites van de overheid

Belastingdienst

Belastingaangifte
Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
Motorrijtuigenbelasting

Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter

Belastingdienst.nl

CBR

CIZ

Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.

Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren

ciz.nl

CJIB

DUO

Het CAK

Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:

Hulp in de huishouding
Persoonsgebonden budget
Als je in een woonzorgcentrum woont

Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier

hetcak.nl

Huurcommissie

LBIO

Logius

Raad voor Rechtsbijstand

RDW

SVB

UWV

Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV

Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend

uwv.nl

WW- of bijstandsuitkering
Inschrijving als werkzoekende

werk.nl

Rijksoverheid

Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.

rijksoverheid.nl